پشتیبانی۲۴ ساعته:

91302828

-۰۲۱

تماس با ما

سوالات متداول

هزینه ارسال سفارش در گلدکورت چطور تعیین می‌شود؟

هزینه ارسال برای سفارش‌هایی که توسط اکسپرس گلدکورت ارسال می‌شود (شامل تمام مناطق ۲۲گانه شهر تهران)، به صورت پس کرایه در نظر گرفته شده است

بعد از نهایی شدن سفارش، کالاها چه زمانی به دستم می‌رسند؟

زمان دریافت کالا از طریق ارسال اکسپرس را خود شما از طریق جدول زمانی انتخاب می‌کنید
وقتی مقصد، شهرهایی غیر از تهران باشد، سفارش‌ها از طریق تیپاکس یا چاپار، 1 الی ۵ روز کاری به دست شما می‌رسند
همچنین زمان تحویل کالاهای سنگین و فوق‌سنگین توسط باربری محاسبه شده و طی ۳ الی ۵ روز کاری به دست شما می‌رسند

تا چه مدت بعد از تحویل سفارش، می‌توانم مشکلات سفارشم را به پشتیبانی اعلام کنم؟

اگر به هرگونه مشکلی با کالای دریافتی برخوردید، در سریع‌ترین زمان با پشتیبانی گلدکورت تماس بگیرید. ایراد ظاهری یا کسری اقلام همراه کالای خریداری‌شده، باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت گزارش شود و ایرادهای فنی، شامل سرویس ضمانت سه‌روزه بازگشت کالا هستند

هزینه سفارشم را از چه راه‌هایی می‌توانم پرداخت کنم؟

شما می‌توانید هزینه سفارش خود را فقط از طریق درگاه بانکی پرداخت کنید.

در چه شرایطی امکان مرجوعی کالای خریداری‌شده را دارم؟

 همه سفارش‌های شما از گلدکورت ضمانت سه‌روزه بازگشت دارند. شما می‌توانید کالاهای خریداری‌شده از گلدکورت را طبق رویه‌های بازگشت کالا به علت‌هایی مثل ایراد فنی یا ظاهری و مغایرت محصول، مرجوع کنید

مسیر های ارتباطی​

آدرس

تهران، میرداماد ، مجتمع اداری تجاری رز میرداماد ، طبقه دوم تجاری

شماره تماس

02191302828

ایمیل

info@gcabzar.com

همچنین می‌توانید فرم تماس زیر را پر کرده و برای ما ارسال کنید. تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهد داد.

    شماره تماس شما

    سبد خرید
    ورود

    هنوز حساب کاربری ندارید؟

    ما از کوکی ها برای بهبود تجربه شما در وب سایتمان استفاده می کنیم. با مشاهده این وب سایت، شما برای استفاده از کوکی ها موافقت می کنید.
    enemad-logo
    فروشگاه
    0 علاقه مندی ها
    0 موارد محصول
    حساب کاربری من