شرایط تعویض و استرداد :

مشتری گرامی حداکثر 3 روز فرصت دارد تا نسبت به عودت دادن کالای دریافت شده اقدام نماید و درخواست تعویض یا استرداد محصول خود را ، از طریق تماس تلفنی و یا ارسال پیام از طریق درگاه واتس اپ داخل سایت ، ثبت کند . در مرحله ی بعد مشتری پس از ارتباط با ما ، جهت پیگیری برای انجام عملیات عودت یا تعویض ، موظف به ارسال عکس از کالا ، به صورتی که ایراد بیان شده در آن مشخص باشد به آدرس فلان می باشد . چنان چه طی روز های تعیین شده عکسی ارسال نشود ، گلد کورت مسئولیتی را در این زمینه نخواهد پذیرفت . لازم به ذکر است در صورت جدا شدن یا مخدوش شدن تگ و یا تغییر در فرم ظاهری کالا ، محصول خریداری شده قابل استرداد نمی باشد . همچنین در صورتی که عدم تطابق کالای ارسالی یا ایراد فنی ، بدون باز کردن پلمپ آن قابل تشخیص باشد ، پس از آنپکینگ ، امکان استفاده از این سرویس از مشتری سلب می شود . ضمنا هر فرد حقیقی و حقوقی با یک نام کاربری ، تنها دو مرتبه اجازه استفاده از شرایط تعویض و استرداد را خواهد داشت و خارج از این حالت گلد کورت مسئولیتی را نمی پذیرد .